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消化健康領導者

對患者的高質量和富有同情心的護理南德克薩斯州

約會

請打電話210.614.1234並遵循提示安排預約。如果您的初級保健醫師要求您致電我們預約,請盡快進行,尤其是如果您被告知您安排自己的特定程序。進行初次約會時,請向我們的計劃程序解釋您的需求。我們的調度程序有資格回答您的問題,並將為您提供下一個可用的約會。您將被要求在這次。

取消任命

請參閱此表格以獲取有關我們的信息預約取消政策

工作時間

正常辦公時間是星期一至周四上午8:00至下午5:00和上午8:00至下午4:00
我們的醫生有個人辦公時間;當您與我們聯係以安排約會時,調度程序將向您概述這些
210.614.1234或者要求預約

您的第一次訪問

請在初次訪問之前至少20到30分鍾到達。這使您有時間填寫與您的醫療和個人信息有關的必要表格。如果您在第一次訪問之前收到了郵件中的包包,我們請您花時間盡可能完全填寫表格,並在訪問時隨身攜帶。您也可以在我們的患者表格頁麵上下載這些表格。請記住要帶上您當前的保險信息和駕駛執照或照片身份證與你。

如果您以前有有關被轉診原因的病曆,請安排盡早將這些記錄從您的轉診醫生轉發給我們的辦公室,或者更好,或者更好,尤其是隨身攜帶副本,尤其是如果您的初始約會較少的情況距離一周。未能提供以前的實驗室和X射線結果,我們的醫生很難對您的護理做出準確的決定,並可能導致不必要的延遲您的評估。

在每次訪問我們的辦公室時,尤其是在第一次訪問期間,請列出您要服用的藥物清單,包括任何非處方藥和其他醫生處方的藥物。對於您的醫生來說,重要的是要注意您的藥物,特別是為了防止可能藥物相互影響。

總是歡迎您的家人和朋友在我們的辦公室裏。但是,您的約會通常是您和您的醫生之間的一次私人會議,但是當您與醫生見麵時,您肯定可以自由地陪伴您。程序訪問不允許家庭成員在程序區域。

下班後緊急

我們的一名醫生每天24小時打電話給電話。如果您在辦公時間內有緊急問題,請致電辦公室以獲取說明:210.614.1234可能會指示您來辦公室或直接去急診室。下班後和周末,您可以致電相同的辦公室號碼210.614.1234我們的接聽服務將回答電話。請確定自己並向他們解釋您的問題。反過來,他們將在呼籲緊急情況下將消息傳遞給醫生,他們將盡快回電盡可能。

電話

醫生的患者關係是一種私人關係。因此,未經其事先書麵同意,我們不會向其他人提供有關患者的信息。由於每天有大量電話,醫生不可能親自與每個患者交談。如果您對保險或帳單有疑問,您的電話將直接致我們專門從事該領域的員工。如果您的電話是關於醫療問題或問題的,它將直接針對我們的一位護士,他們會與您交談或及時回電話。如果護士無法回答您的問題,它將被指向你的醫生。

處方補充

處方補充劑是通過藥房的傳真進行的。所有這些都是在工作日結束之前解決的。通過電話開新藥不是我們的政策。如果需要補充處方,請提前計劃。向藥房傳真向我們的辦公室提供補充請求210.614.0952。請避免在晚上或周末打電話給補助,因為待命醫生將無法訪問您的病曆以確定是否需要補充有必要的。

您現在可以通過我們的病人門戶。

試驗結果

我們知道等待並不容易,但是不同的測試需要不同的時間進行處理。我們的政策是在後續辦公室訪問中與您麵對麵討論您的結果,在此訪問中,您的所有問題都可以得到適當的回答。但是,有時您的醫生可能會決定在不需要後續訪問時決定寫或致電結果。您現在可以通過我們的測試結果病人門戶。

病曆

您的病曆非常機密,其內容隻有在您先前的授權後才會發布。如果您訪問另一位醫生或搬出城鎮,根據HIPAA法規,我們將很樂意根據您的要求將您的病曆副本轉發。我們的員工提供信息表的發布。額外的保險表,額外的醫療記錄,與外部機構的信件等,由於文書工作和涉及的時間。

計費保單和保險

我們的承諾包括提供最好的醫療服務,同時試圖通過認識到僅將服務限製在每個人的需求來維持成本的同時,個體患者。

辦公訪問和程序的費用取決於基本問題的嚴重性和複雜性。通常,我們的費用與社區中其他類似培訓的專家相媲美。我們很樂意隨時與您討論我們的費用,實際上,我們鼓勵您在服務前詢問費用被渲染。

您的責任是您的責任,預計將在服務時付款。我們接受醫療保險患者的任務。如果您沒有健康保險來支付您的訪問,請與我們的財務協調員討論付款。為了方便起見,我們接受簽證,萬事達卡,美國運通,發現和護理信用。有關護理信用的更多信息,請訪問以下網站https://www.carecredit.com/

可以在住院期間和專門手術期間的護理費用,可以相互同意。我們為我們的醫師是首選提供者的計劃提出保險索賠。如果您有次要保險,請在您訪問時通知我們,我們將很樂意提交您的次要保險索賠。

您將收到一個每月的聲明,詳細說明您的帳戶餘額。如果您遇到經濟困難,請告訴我們 - 您會發現我們富有同情心和理解,並願意與您合作建立一個付款計劃。

如果您的健康問題管理要求您被送往實驗室,X射線或醫院設施,請知道您的保險需要我們使用哪種設施。另外,請記住,您將收到這些服務的單獨賬單,即放射學,病理等

程序

內窺鏡檢查是通常在鎮靜下進行的微創手術。由於手術過程中給出的鎮靜劑,請安排與您一起帶您帶您回家的人。如果您有收到鎮靜劑。

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